RECRUTAM: Operator receptie, clinica medicala

Esti persoana potrivita daca:

• Esti atent/a la nevoile persoanelor cu care interactionezi;

• Esti gata sa oferi experiente memorabile pozitive;

• Esti ambasadorul lucrului in echipa;

• Esti fidel/a angajamentelor pe care ti le asumi;

• Vrei intotdeauna sa fii mai bun/a decat ai fost ieri.

Ce vei face in acest rol?

• Intampini pacientii si vizitatorii i intr-o maniera de inalt nivel de curtoazie profesionala;

• Identifici corect pacientii in softul specific, validezi programarea, listezi investigatia si indrumi pacientul catre cabinet;

• Preiei apelurile telefonice;

• Gestionezi situatiile mai complexe, deosebite, intampinate in relatia cu pacientul, în receptie. Asiguri suportul necesar colegilor debutanti, in desfasurarea activitatii in receptive;

• Oferi, la solicitarea pacientilor, toate informatiile care nu depasesc limita pregatirii profesionale, solicitand atunci cand este cazul, ajutorul Coordonatorului Operațional.;

• Esti responsabil cu inregistrarea platii si încasarea contravalorii prestațiilor medicale ;

• Incasezi banii si efectuezi platile in sistemul specializat;

• Emiti facturi fiscale la solicitarea pacienților;

• Intermediezi legatura cu celelalte departamente pentru a gasi cele mai bune solutii la situatiile aparute.

Asteptam CV-urile dumneavoastra pe adresa de email:  clinicabine.oftalmo@gmail.com